Trainingsaanbod
Interview met Marianne Vloetgraven
Interview met Marianne Vloetgraven, mei 2011.
Veel mensen kennen Marianne Vloetgraven uit Medisch Centrum West als verpleegkundige Nelleke Terborg. Op het toneel speelde ze met Ellen Vogel en Ton Lutz. En nu is ze al jarenlang actief als trainer/coach en projectleider binnen Trainingproducties. Ze is mediatrainer en expert op het gebied van presentatie en performance.
Je bent trainer, coach, projectleider. Hoe ben je in dit vak beland?
Die vraag krijg ik weleens vaker ... hahaha ... Stapsgewijs, eerst heb ik willen ervaren of het ècht iets voor me was. Toen dat inderdaad zo bleek te zijn ben ik in eerste instantie als trainingsacteur gaan werken. Al vrij snel groeide dat uit tot trainen en zelf trainingen ontwerpen. En dat is later weer uitgebouwd naar het coachen van mensen. Kortom mijn werkgebied is behoorlijk breed en dat bevalt me heel goed. Mediatraining en presentatietraining liggen gezien mijn achtergrond voor de hand, maar de teamtraining feedback geven en ontvangen is voor mij erg waardevol.
Wat vind je nu zo leuk aan het geven van trainingen?
Het is leuk om met mensen te werken, ik hou van mensen. Ik ben oprecht nieuwsgierig en wil iets teweeg brengen. In de training hoort het over de deelnemers te gaan. Ik tracht de ander te verleiden om in beweging te komen, om iemand op een andere manier naar zichzelf te laten kijken.
Mijn specialiteit als trainer? Alles op het gebied van assertiviteit, presentatietechnieken en media, zowel radio, krant, als televisie. Ik kan mensen goed bij hun persoonlijke kracht brengen. Dat zie ik ook terug in de coaching die ik met mensen doe.
Wat doe je in je rol als projectleider?
In het eerste gesprek met een klant wil ik vooral weten wat de vraag is van de klant. Waar liggen de behoeften? Ik ben dan vooral aan het luisteren en vragen aan het stellen. Ik wil een gevoel krijgen over de bedrijfscultuur. Dat is de eerste stap.
De tweede stap is de invulling; Welke mensen wil ik hieraan mee laten werken? Welke informatie heeft de backoffice nodig? Wat moeten de acteurs weten? Ik vind het belangrijk dat iedereen goed geïnformeerd is; zowel deelnemers als acteurs. Ik voel me verantwoordelijk voor het totaal. Dat is ook zo leuk aan het projectleiderschap.
Wat betekent dat in het contact met klanten?
Ik ben als projectleider aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen rondom een traject. Er is dus direct contact. Het persoonlijke ervan vind ik prettig. Voor organisatorische vragen kunnen klanten terecht bij Inge en Anne, de projectcoördinatoren. Voor de klant zijn deze korte lijnen heel fijn.
Ik ben betrokken bij de klanten. Ik ben benieuwd naar ze. Hoe zit dat, hoe werkt dat, wat voor mensen zijn dat, waarom willen ze die training/coaching. Dat is er al in het eerste klantcontact. Ik onderhoud contact, ook als er even geen trainingstraject gaande is. Er ontstaat een band als je met elkaar gewerkt hebt. Er zijn veel klanten die ik met regelmaat spreek en/of zie, daar kan ik me enorm op verheugen.
Plan Nederland is je grootste klant, wil je daar iets over vertellen?
Daar heb ik mensen gecoacht en presentatietrainingen gegeven aan diverse groepen medewerkers. Voor mij gaat het erom dat men de organisatie, dat wat ze doen èn zichzelf vol vertrouwen kunnen presenteren.
Door de samenwerking met PLAN begrijp ik ook veel beter wat ze doen. De organisatie is geëvolueerd van profilering via kinderen (het oude Foster Parents-kind) naar projecten, en dus andere manieren van geld doneren. Bijvoorbeeld schenking via erfrecht. PLAN is ook zichtbaarder: er zijn concerten, Girls First is echt een heel mooi project. Het is nog steeds zo dat meisjes vaak aan het kortste eind trekken. Met scholing van meisjes gaat de hele gemeenschap vooruit. Iedereen heeft er wat aan, jong en oud, vrouw of man. De medewerkers doen het vanuit betrokkenheid, staan echt achter het doel, gaan daar voor, het is niet alleen een job.
Waar merk je dat aan?
Medewerkers zeggen: zelfs als ik wegga, blijf ik iets doen met ontwikkelen van kinderen. In veel landen hebben meisjes het echt moeilijker en daar willen ze hun bijdrage aan leveren. Een medewerker bezoekt veel scholen, en het spuit uit haar ogen en oren hoezeer ze ermee begaan en bevlogen is. Dat vind ik mooi om te zien.
Passie en bevlogenheid
Passie en bevlogenheid zijn dingen die ik ook bij Trainingproducties tegenkom. We hebben een bijzondere manier van samenwerken. We zijn met 6 projectleiders en we zijn allemaal in vrijheid verbonden aan Trainingproducties en durven en willen daarvoor gaan staan. Wat ik heel bijzonder vind; Trainingproducties is een bedrijf waar je open en eerlijk mag zijn, waar je mag twijfelen, waar je even mag sparren en waar we ook niet stilstaan. Dat komt met name door het vertrouwen dat Bastiaan van Meeteren (CEO) ons geeft. We zijn allemaal zelfstandigen en we zijn zelf ook steeds in beweging. Ik geef trainingen om mensen in beweging te zetten. Steeds kijken kan het beter, anders. Voldoet het nog wel aan wat we in middels bijgeleerd hebben. Wat ik heel erg mooi vind aan de constructie.
We zijn organisch gegroeid. We hebben de verbinding met elkaar nodig. Door de Inspired Professional avonden die we binnen Trainingproducties met elkaar hebben, komt iedereen met open vizier. We delen kennis, niet perse kennis uit het boekje, maar ook persoonlijke ervaringen. Leergierigheid is ook een gezamenlijke kwaliteit: ja leuk, iets nieuws leren. Kom maar op met je nieuwe dingen. Dat is wel wat bindt aan TP.