Trainingsaanbod
Commerciële vaardigheden

Hoe maak ik van een klacht een verkoopkans?
Resultaat van de de training Commerciële vaardigheden
Na deze incompany training krijgt u in uw commerciële optreden het vertrouwen van de klant. U maakt samen, op basis van betrokkenheid, de zaak rond. Uw gunfactor zal stijgen. U vraagt niet om de deal, u krijgt hem. U zult de interesse van de klant kunnen wekken doordat u kunt achterhalen wat waardevol is voor de klant en die waarde te koppelen aan uw product of dienst.
Waarom deze de training Commerciële vaardigheden
Verkopen is de klant helpen kopen. De klant bepaalt namelijk welk product hij koopt. U kunt u in hem inleven en hem vervolgens begeleiden in het keuzeproces. Hoe beter dit contact, hoe beter u kunt bepalen wat de klant waardevol vindt. Een van de belangrijkste vaardigheden van een goede verkoper is het stellen van de juiste vragen met de juiste timing. Door deze vragen te beantwoorden, formuleert de klant zelf zijn behoefte of zijn probleem. Dit kan op een integere en pragmatische manier.
Voor wie is deze de training Commerciële vaardigheden
Voor iedereen die in aanraking komt met klanten. Dus niet alleen de "verkopers", maar ook de klantenservice. Voor mensen die willen kunnen anticiperen op bezwaren van de klant op uw product of dienst. Door de commerciële vaardigheden van Trainingproducties toe te passen biedt elke stap in het commerciële verkoopproces u de mogelijkheid op concurrentievoordeel. Zelfs professionals die geen verkoper willen zijn zullen na de training commerciële vaardigheden veel meer omzet maken.
Referenties:
Bel ons voor referenties 030 - 281 98 88
